简历编号：616402702 |
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更新日期：2021-04-17 00:39 |
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黄小姐
| 目前所在： | 广州市 | 年 龄： | 32 |
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| 户口所在： | 深圳市 | 国 籍： | 中国 | |
| 婚姻状况： | 未婚 | 民 族： | 汉族 | |
| 人才测评： | 未测评 | 身 高： | 158 cm | |
| 我的特长： | 体 重： |
◆ 求职意向
| 行业意向： | 不限 | ||
| 人才类型： | 普通求职 | ||
| 应聘职位： | 银行 | 职 称： | |
| 工作年限： | 8 | 参加工作日期： | |
| 求职类型： | 全职 | 可到职日期： | 随时 |
| 月薪要求： | 3000～3499元 | 希望工作地区： | 广州市，深圳市， |
◆ 工作经历
| 深圳市银雁金融配套服务有限公司 起止年月：2014-03 ～ 至今 | |
| 公司性质： | 国有企业 所属行业：银行 |
| 担任职位： | 银行大堂经理 |
| 工作描述： | 岗位职责： 1、营销金融产品 2、推荐使用自助设备 3、指导客户办理业务 4、维持营业秩序 5、处理客户投诉 6、维护营业环境 |
| 离职原因： | |
| 深圳市银雁金融配套服务有限公司 起止年月：2013-02 ～ 2014-02 | |
| 公司性质： | 国有企业 所属行业：银行 |
| 担任职位： | 中国银行大堂助理 |
| 工作描述： | 主要负责银行大堂引导、分流客户到指定服务窗口/自助机办理业务，解答疑问，协助推荐合适的金融产品 工作内容 1. 结合客户特点与业务类型，负责引导、分流客户到指定窗口或自助机办理业务； 2. 解答客户使用自助服务终端时遇到的疑问，帮助客户解决使用过程中遇到的困难； 3. 及时了解客户需求，做好现场服务细节； 4. 及时妥善处理客户投诉，倾听并记录客户意见和建议，定期汇总提交相关负责人。 |
| 离职原因： | |
◆ 教育背景
| 毕业院校： | 广州科技贸易职业学院 | 最高学历： | 大专 获得学位: |
| 教育开始日期： | 毕业日期： | 2013-06 | |
| 专 业 一： | 商务英语 | 专 业 二： |
◆ 语言能力
| 外语： | 英语 良好 | 粤语水平： | |
| 其它外语能力： | 大学英语六级 | ||
| 国语水平： | |||
◆ 工作能力及其他专长
2012 /11 广州科技贸易职业学院“优秀奖学金三等奖” 三等奖
2012 /11 广州科技贸易职业学院“国家励志奖学金” 国家励志奖学金
2011 /12 广州科技贸易职业学院“优秀奖学金三等奖” 三等奖
2013/6 大学英语六级
2012 /8 国际贸易跟单员从业资格证
2012 /7 计算机一级证书
2012 /7 ETS托业桥职业资格证书
2011 /1 参加专升本考试 已通过九科
◆ 详细个人自传
活泼开朗、乐观向上、个人处事比较稳重、热爱金融行业，工作认真负责，刻苦耐劳，乐交朋友、求知欲强；自学能力强，善于观察和分析问题，并有较强的服务意识和具有良好的团队合作精神。我明白自己现在还是一张白纸，未来需要从基层做起，一点一点地努力，在参加社会实际工作的过程中不断去提升自己，为社会发展，为公司集体的发展贡献自已的一点力量。