职责和要求

一、工作内容：
1.主要服务香港客户；
2.香港客户提供业务咨询解答、业务办理、投诉处理等。
3. 为香港流动通讯的客户续约和升级服务，及其它产品增值服务，负责有关产品及优惠的推广，包括流动电话、宽频优惠计划。
二、工作要求：
1.精通粤语，表达流利；
2.中专或高中以上学历，实习生或应届生亦可考虑，男女不限；
3.熟悉计算机基本操作，打字速度30字/分钟以上；
4.有客服工作经验者优先考虑；
5.有简单的英语基础（单词读写）；
6.全技能呼入
三、薪资福利：
1.试用期3个月，薪酬3200元+培训奖励
2. 转正工资结构：基本底薪+住宿补贴+餐补+交通补贴绩+绩效奖金+夜班津贴+月度奖金+季度奖金+年终奖，平均工资5000以上；
3.培训期间享受培训津贴；优秀员工公司提供晋升培训机会；
4.公司会定期组织团建活动
5.享受国家法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等；
6.正式员工入职起购买五险一金，实习员工购买商业医疗保险。
7.可提供员工宿舍（4人间），/400元/人/月+水电费按实际摊分，无需员工垫支，在每月工资中进行扣除
四、工作地点：（根据每月需求来）
工作地点1：广东省广州市越秀区东华西路59号1楼（地铁团一大广场/农讲所）
工作地点2：天河区高唐路333号中国移动南方基地（地铁天河智慧城）
工作地点3：天河区五山路371号之一中公教育大厦22楼2206/2207室（地铁五山/华师）