职责和要求

工作内容：邮件查询、邮政配送进度咨询、邮寄订单咨询等等
岗位要求：
1.年龄18-40周岁，男女不限,中专及以上学历;
2.口齿清晰，声音甜美，普通话表达流利
3.善于倾听，拥有一定的逻辑思维能力，语言组织能力及文字表达能力，能够有条理的以合适的方式高效率地与他人沟通；
4.心态健康、具备良好的客户服务意识和责任意识，能够换位思考，责任心强，耐心、细心、坚忍，乐于挑战，能够承受较大的工作压力；
5.如果由于服务范围调整引出对地方方言的需要，则原则上要求具有掌握方言的人员（如：粤语等地方方言）；
6.适应能力及学习能力较强，能够在短期内掌握大量知识及技能，面对突发及紧急事件能够沉稳、有条理的记录并及时反馈；
7.熟练使用Windows操作系统及WORD、EXCEL软件，打字速度高于60字/分钟；
8.适应7*12小时排班工作制，必要时可以加班工作（含节假日/旺季）。
实习待遇：综合薪酬约3000-5000元/月，提供住宿，自付水电管理费等杂费。
工作地点：广州市天河区林和中路188号中国邮政9楼
到岗时间：2024年5月20号