职责和要求

岗位职责：
1、分析客户失效样品，撰写专业客户投诉报告回复；
2、协助业务部门做好售后服务，维护客户关系；
3、推动内部解决产品失效问题，制定改善措施并监督落实；
4、完成领导安排的其他任务。
要求：
1、本科及以上学历，熟悉电路、光学或材料相关原理与知识；
2、逻辑思维清晰，有较好的文字输出功底；
3、适应能力强，具备良好沟通协调能力。