职责和要求

【岗位职责】
1.负责在线解答客户的问题并且进行合理引导，促进客户购买商品，完成订单。
2、收集反馈日常接待问题以及用户情况。
3、根据自身日数据、周数据、月度数据进行自省发现，并做出自身提升措施。
【任职要求】
1、对电脑比较熟悉。
2、耐心，有责任感，团队意识强。
3、有一定的抗压能力，能服从上级安排。
4、有客服实训经验者优先录取 。