职责和要求

岗位职责：
1、处理订单售后问题；
2、及时跟进退款订单，降低用户退款率；
3、及时反馈和协助处理平台异常状况，和用户做好沟通；
4、能同时与多个客户沟通，熟悉使用电脑及常用办公软件；电脑打字速度快。
任职要求：
1.无责任底薪+补贴+提成；
2.此岗位不分售前售后，偏售后多一点点；
3.打字速度要求：需要50字/分钟。