职责和要求

岗位职责：
1、学习公司的业务流程、组织结构、管理制度等；
2、参与公司各业务部门的轮岗计划，充分了解、熟悉、掌握公司各岗位不同业务的运作流程、规章制度和技能要求；
3、协调客户及公司内部解决问题；
4、根据个人情况和个人意愿，确定发展方向，并定岗培养和开展专业工作；
5、岗位方向包含：客服操作类岗、航线运力、报关等
岗位要求：
1、英语四级及以上；英语可作为工作语言优先，可适应外派或出差优先；
2、国际贸易、交通运输、物流管理、外语等相关专业；
3、开朗热情，能吃苦耐劳，具体良好的客户服务意识及沟通能力，协调能力强；
4、高度的责任感及较强的团队合作精神，能够承受一定的工作压力；
5、做事细心沉稳，服从领导安排；