职责和要求

岗位职责：
1、通过搜索引擎以及获客软件，专业展会及行业网站等多种方式拓展新的业务；
2、使用阿里巴巴国际站等平台开发客户，通过国外社交软件吸引更多流量推广业务；
3、了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色。积极开展新客户，做好客户维护与交流工作；
4、负责及时跟踪客户的销售情况及物流情况，与客户保持良好沟通，跟踪客户需求及回馈意见，帮助客户解决销售中出现的问题；
5、收集海外项目信息、客户信息及竞争对手信息，从而制定出自己一套销售方法；
6、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜；
7、负责处理客户投诉事件或与客户协商突发事件的处理，做好售后服务工作；
8、定期统计销售数据、库存数据，分析平台相关销售数据，对数据有一定的分析和理解能力。
岗位要求：
1、国际贸易，电子商务，英语，外贸等相关专业者优先；
2、具备良好的英语口语，英语读写能力强；
3、具备良好的业务素质、抗压能力和团队协作精神；
4、熟悉外贸出口操作流程，基本掌握对外报价技巧；
5、熟悉操作基本的办公软件功能