职责和要求

职位描述

1.搭建企业微信运营体系，确保平台稳定运行并满足业务需求，通过多渠道（外部司机招募广告及平台司机流量等）引导用户添加企业微信，对引流效率及用户基数增长负责

2.制定并执行从司机留资线索到成功转化的SOP，包括线索筛选、初步沟通、深度跟进、转化促成等各个环节。优化话术库与QA库，提升沟通效率与转化率

3.构建用户标签体系，基于司机来源、行为特征、生命周期阶段进行分层分类管理，深度挖掘司机需求，实施差异化运营策略，并持续优化私域触达路径与内容

4.制定私域日常活动玩法，吸引新司机加入并促进已转化司机的留存与活跃

5.积极寻求并建立与相关行业的异业合作关系，通过资源共享与互利共赢，拓宽司机招募渠道，提升品牌形象