职责和要求

岗位职责
1、会员管理体系建立与维护：协助建立和完善会员管理体系，包括会员工具、会员权益等，以提升会员活跃度、留存率和规模；
2、会员营销活动策划与执行：参与制定并执行会员营销活动方案，包括节日促销、会员日等，以提升会员参与度和留存率；
3、会员数据分析：运用数据分析工具对会员数据进行挖掘和分析，包括会员活跃度、留存率、转化率、复购率等，为营销策略的制定提供依据；
4、会员沟通与关系管理：通过微信、短信、push等方式与会员保持沟通，了解会员需求和反馈，提升会员满意度；
5、跨部门协作：与商务、产品等部门紧密合作，共同推动用户会员运营工作的顺利开展。

任职资格
1、本科及以上学历，市场营销、电子商务、统计学等相关专业优先；
2、具备数据分析、市场营销、用户运营等方面的知识和技能，擅长数据分析优先；
3、具备良好的沟通能力、团队协作能力、学习能力和创新能力，能够积极主动地完成工作任务。