职责和要求

岗位职责:1.驱动销售目标达成:通过客户服务、产品知识讲解和推广，配合高效落实销售政策和业务流程，最大程度提升销售成绩，达成销售目标;2.用户体验提升:建立良好的用户关系，通过不断提升产品体验与服务体验，不断创造优质的用户口碑和品牌与产品推介者;3.业务拓展:根据不同区域、城市的市场情况有针对性地开展相关活动或合作，增加品牌曝光率开拓更多潜在客户和产品爱好者;4.异议解决:在客户对于产品或服务抱有疑虑时，能够有效地针对其困惑的问题提出创新性或可行性方案，尤其在财务，技术，充电，实用性，生活方式等方面;5.团队管理:负责团队日常管理工作，包括但不限于:激发团队热情、零售中心员工考勤及业务安排、产品知识培训、销售工具及政策培训、绩效考核等;6.跨部门合作:配合公司各部门，协助品牌、市场等相关计划在零售中心的落地执行，与外部客户外部人员，保持清晰、准确、职业、礼貌的沟通，和内部同事保持良好的沟通和团队协作;任职要求:1.5年以上汽车行业工作经验，3年以上管理岗位工作经历 ，掌握汽车门店各环节运营管理;2.具有较强的管理沟通经验，统筹门店市场、销售相互配合 ，共同完成经营指标;3.具有数字化管理能力及新媒体营销思维;4.具有较好沟通能力，针对重大客诉快速响应及处理;5.具有新能源汽车店长或豪华汽车品牌管理从业者优先考虑;