职责和要求

岗位职责：
1、协助营运经理维护商场良好的购物环境和提供优质的服务秩序，负责商户品质管理、日常销售、营业员服务礼仪及纪律、商品陈列、销售稽查;
2、负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴;
3、商户销售数据分析，推动帮助商家实现业绩提升;
4、管理商户的进场装修、现场施工协调、开业活动沟通;
5、配合策划做好活动的宣传、活动资源的谈进相关工作;
6、高效及时处理商场的各类突发事件(顾客投诉、各类退换货等)，保障商场对客服务水平;

岗位要求：
1、大专以上学历，2年以上商场营运管理工作经验；
2、具备较强的综合协调能力、沟通能力。