职责和要求

岗位职责
1.协助住客搬迁行李。
2.代客交收信件、包裹、便条及电报等。
3.负责所有电话询问及柜台询问事宜。
4.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。
5.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。
6.保养行李服务设备。
7.保持行李储藏室之整
8.迎接客人，提供帮助，把客人引领到前台或房间。
9.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法