职责和要求

1、专业解读分析：解读客户的体检、病理报告、运用专业知识为客户提供个性化的健康指导、疾病预防策略及治疗建议，有效解答客户健康方面的疑虑；
2、提供健康方案：根据诊断结果，为客户提供各项健康管理意见，配合客服销售工作、定制相对应的健康调理方案；
3、配合业务开展：协助客服销售部门做好客户咨询，积极配合安排，达成良好合作关系，优化客户服务体验；
4、促进销售达成：了解和发掘客户的需求和购买愿望，协助客服销售介绍产品的优点和特色，达成购买；
5、专家健康讲座：根据公司业务需求，开展主题健康讲座，树立公司专业品牌形象；
6、内部教育培训：开展新员工入职的产品培训以及日常病理知识普及，提升团队整体专业素养与服务能力。
1、医学相关专业毕业，具备执业医师资格证和丰富内科经验或临床经验的退休专家（此岗位为全日制工作形式）；
2、熟悉成人各种系统性疾病的诊断和治疗方法，包括心脏病、呼吸系统疾病、消化系统疾病、内分泌系统疾病等；
3、具备辨识病情、症状，进行临床诊断和判断病症类型的能力；
4、对大健康行业有一定程度的了解和熟悉；
5、形象好，气质佳，具有优秀的沟通能力、协调、判断能力。