职责和要求

【岗位职责】
1、负责产品介绍，主动营销，跟进询单客户，进行催拍催付，引导客户达成交易（包含团购订单）；
2、负责客户订单生产、发货、物流状态跟进；
3、对发出的货物进行有效跟踪处理；
4、在线处理退换货、质量问题、开发票等售后问题；
5、收集客户反馈问题进行汇总整理，反馈上级。
【岗位要求】
1、中专或高中以上学历；
2、电脑中文输入50-60字/分钟以上；
3、能适应轮班制工作。