职责和要求

1.负责数据统计，撰写运营数据报告。
2.负责处理用户反馈、回复用户问题，定期形成用户使用分析报告，通过数据分析、需求提炼、竞品分析，推动业务优化及运营策略迭代。
3.负责核心用户群体场景运营需求、医疗健康痛点和需求，重点维护核心用户群体在平台的使用体验，输出用户运营报告和复盘总结。
5.负责社群运营及医疗健康平台的宣传指引，及时发布和更新服务动态；
6.负责挖掘医疗健康相关的需求线索，跟进客户需求，维护客户粘性。