职责和要求

1.运营管理
1.1.关注运营管理、质量管理相关法规、政策、行业经验，做好信息收集；
1.2.负责设计阶段性及专项调研问卷，统筹开展游客调研工作，定期反馈游客调研报告并做好相关问题跟踪整改反馈。
1.3.负责协调组织对运营专项问题开展调研、分析、研讨等活动，并形成文字研究报告。
2.数据分析
2.1.整理、统计、上报日常业务数据；定期或不定期对数据进行分析，并撰写总结形成数据可视化报告，与业务协同，为企业提供可落地的决策支持；