职责和要求

岗位职责：办理开房，实名登记，退房，以及做预订订单，接听客人的电话，以及打催退电话，收银，做好酒店前台的工作内容，开发票，良好的服务，处理客人投诉，售卖小商品，随时查看房态处理客诉。

岗位要求：大专及以上学历。英语口语流利、普通话标准。如1年以上同等岗位有相关工作经验优先。五官端正，形象良好
能接受三班倒。