职责和要求

职位名称： 巡场员     人数：1人     待遇：3300元~4800元
岗位职责：1、具有高尔夫球行业经验知识；
2、熟练操作Excel \ Word 等办公软件；
3、运作前准备工作：带齐所需设备，确认好场地状态，与相关部门协调好，确保客人能正常下场打球；
4、运作服务工作：关注在场地的每一组宾客，第一时间处理球场内发生的突发事故，并及时请示、汇报上级管理者；
5、球童服务监督：严格监督球童的场地服务工作，将所有不规范的球童服务做如实记录，汇报给上级；
6、场务工作：按照高尔夫规则场地相关要求对相应设备进行常规维护、更换等；
7、运营结束后的工作：将各洞旗杆回收并交接给保安；清查场地是否有遗失物品等。
8、认真听取客人意见，接受客人投诉并及时上报；