职责和要求

岗位职责：  
1、为客户提供专业的家庭服务咨询与规划，包括家政服务、养老陪护、健康管理等；  
2、根据客户需求，推荐合适的服务方案，协助客户完成服务预订及后续跟进；  
3、定期回访客户，收集反馈，提升服务质量与客户满意度；  
4、建立并维护良好的客户关系，确保服务质量与客户需求的高度匹配；  
5、参与市场调研，了解行业动态，持续优化服务内容与流程。

任职要求：  
1、具备良好的沟通能力和亲和力，能够有效理解和满足客户需求；  
2、具有强烈的服务意识，责任心强，耐心细致；  
3、熟悉家政服务行业，对健康养老领域有一定了解；  
4、能够独立处理客户咨询，具备较强的解决问题的能力；  
5、有相关行业背景或销售经验者优先。