职责和要求

1. 负责来电接听，回答业务咨询、业务办理、投诉处理等；
2. 男女不限，中专/中技、高中以上学历，要有毕业证原件/学信网可查；
3. 口齿清晰，普通话标准，有良好的服务意识和沟通能力；
4. 会基本的计算机操作，打字速度每分钟30字以上；
5. 有一定抗压能力；
6. 不要求相关工作经验，肯学都可以。