职责和要求

岗位要求：
1. 质量管理体系建设
- 主导ISO 9001/TS16949质量管理体系维护与优化，确保通过第三方审核；
- 制定五金产品（如冲压件、钣金件、机加工件）质量标准及检验流程。
2. 客户对接与需求管理
- 直接对接欧美客户（如Home Depot、Lowes），负责质量问题沟通与解决方案交付；
- 翻译并解读客户技术文件（如图纸、测试标准），转化为内部执行规范。
3. 质量问题闭环管理
- 主导客诉处理（8D报告撰写），推动生产线改善并验证效果；
- 建立质量成本分析模型，降低退货率至0.3%以下。
4. 团队管理与培训
- 管理10人以上质量团队，制定检验员技能矩阵与培训计划；
- 组织供应商质量审计，推动关键供应商工艺改进。
任职资格：
1. 学历与语言
- 本科及以上学历，机械工程、材料科学或质量管理相关专业；
- CET-6（500分以上），可熟练撰写英文报告并进行口语谈判。
2. 行业经验
- 5年以上五金制造行业质量管理经验，熟悉焊接/冲压/折弯/涂装表面处理工艺；
- 3年以上欧美客户对接经验，熟悉ASTM、EN等国际标准。
3. 核心能力
- 熟练使用GD&T图纸、Minitab/SPC数据分析工具；
- 掌握FMEA、PPAP、MSA等质量工具，有成功推动改善案例。