职责和要求

岗位职责：
1、跟进销售订单，确保从下单到交付的全程顺利进行；
2、与客户保持良好沟通，解答产品咨询，处理订单变更及售后事宜；
3、协调内部资源，跟踪生产进度，及时反馈给销售团队与客户；
4、维护客户档案，记录销售数据，协助完成销售目标分析；
5、参与市场调研，收集客户反馈，为产品改进提供建议。

任职要求：
1、熟悉销售流程，具有相关跟单或客户服务经验者优先；
2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效处理客户问题；
3、熟练使用办公软件，如Excel、Word等，有ERP系统操作经验更佳；
4、工作认真负责，具有较强的协调能力和团队合作精神；
5、能够承受工作压力，适应快节奏的工作环境。
6、能接受前期到东莞上班4-5个月，单休制。