职位信息
职责
1、负责到店维修车辆顾客的接待、初检、报价、报修、交车等工作;
2、做好车辆登记,汇总,保存工作;与客户保持良好关系,维护客户客户关系,保持客户满意度,促进顾客回头率;
3、负责接受客户预约、送修后的跟踪回访工作,保证售后整个流程的顺利完成;
4、与客户和车间之间协商制定交车时间,协调好售后前台与车间的工作调配;
5、完成上级领导交办的其他工作
要求
1、大专或以上学历,有C1驾照;
2、具有较强的亲和力和服务意识,工作细心有耐心,具备较强的组织和沟通协调能力;
3、对汽车构造、理论知识、汽车售后及维修流程熟悉;
福利待遇:
国有企业,福利待遇齐全,五险一金,包吃中餐且每周不定期提供糖水或酸奶等,生日节庆贴心福利,趣味团建等等
公司简介
广州元丰汽车销售服务有限公司,于2006年由广东省广物汽贸属下企业——广州丰田汽车特约维修有限公司投资建立,母公司特约维修有限公司前身早在1985年与日本丰田合兴办丰田汽车中国南方培训中心,与日本丰田公司合作源远流长,积淀了33年的丰田汽车销售与维修的专业经验,是华南地区历史最悠久、技术最雄厚的丰田品牌4s店。
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联系地址:广州市天河区广汕一路680号
联 系 人:人力资源部
广州:广州天河区天河路
198号南方精典大厦6楼
番禺:广州番禺市桥桥兴大
道10号番禺人才二楼招聘大
厅(市桥汽车站西门旁)