职位信息
1、根据公司经营规划,负责店面年/季/月目标制订,做业绩销售计划,带领团队达成销售和利润目标
2、挖掘客户需求,传播正确的护理文化,为客户合理规划,并负责处理客户投诉,提升客户满意度
3、将会员合理分配给顾问,监督和指导顾问做会员规划(生活美容和项目规划)、客情维护、进行消耗规划,达成消耗目标
4、根据销售计划和新客目标,带领执行拓客方案,监督团队执行线上活动,并积极转化
5、根据店面服务SOP(店面形象、环境、员工妆容、消耗品等),严格执行标准化流程管理
6、传承公司企业文化和团队文化,不定期组织团队活动,关注顾问、美容师的心理动态和成长规划
任职要求:
1、中专以上学历,有连锁行业经营实习工作经验优先
2、热爱美容行业,掌握美容理论知识和专业手法,熟悉美容院店面运营管理、服务流程管理
3、具备客户规划能力、销售能力佳、沟通能力强、抗压能力强
3、客户服务意识,职业道德操守好
公司简介
娇莉芙·实力造美
携手绽放生命年轻之美
让世界看见你的美——娇莉芙
娇莉芙集团,知名美业连锁品牌,泛美业事业践行者,25年来,秉承“利他立企”的企业精神,深度洞察客户的核心需求,并通过技术和服务的不断创新、优化、迭代、升级,形成一套系统、完善、成熟的综合性健康美容解决方案,并通过
持续融合新技术,不断优化和提升项目的效果和客户体验感,来满足客户多元化的需求。
总部位于中国广东省广州市,业务覆盖全国20多个中心城市, 员工达到2000人,超级顾客达18万,全国连锁门店超300家。
娇莉芙的业务生态圈
自1998年成立以来,娇莉芙集团以“一体两翼多极”的战略模式,已构建了融合生活美容、医疗美容、中医诊所、头皮护理等细分领域为核心业务的连锁店面系统;以“双美融合+健康管理”为核心的产品供应链系统;以及“科技研发+教育培训
+管理咨询+软件开发等”为核心的行业赋能系统,实现了渠道系统、供应链系统和赋能系统的完美生态闭环。
企业使命:建立顾客对美容的信任与信心,激发人们对美的探索与追求,“绽放生命年轻之美。”
企业愿景:美,是对生命的一种尊重;美容,即将是一种流行的生活方式;娇莉芙美容,要成为令人神往的生活风尚。
六心价值观:
用心做好产品(精益求精、持续迭代),用心做好服务(待客如亲、注重细节),用心对待自己(快乐工作、幸福生活),
用心对待伙伴(正直诚信、利他立企)、用心对待当下(激情担当、追求成效)、用心对待未来(持续成长、拥抱变化)。
业务覆盖区域
总部:广州越秀区流花展贸中心西区8馆四楼
全国:上海、杭州、绍兴、宁波、重庆、沈阳、天津、西安、南昌、哈尔滨、长春、乌鲁木齐、珠海、中山、江门、顺德、惠州、清远等全国近20个中心城市
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招聘公众号:娇莉芙集团招聘
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联系地址:广州市越秀区流花路117号流花中心西区8号馆4楼
联 系 人:陈霞
邮政编码:510100
广州:广州天河区天河路
198号南方精典大厦6楼
番禺:广州番禺市桥桥兴大
道10号番禺人才二楼招聘大
厅(市桥汽车站西门旁)