职位信息
主要工作职责:
1.处理日常的入住、退房、预定及vip接待工作。
2.确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告。
3.在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象,保持与物业合作方的良好沟通和协调。
4.妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。
5.确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。
6.积极与团队配合完成日常工作。
7.遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。
8.领导交办的其他工作。
公司简介
雅诗阁于1998年进入中国市场,目前已在全国境内的42个城市拥有和管理超过200家物业,分布在保定、北京、博鳌、长春、长沙、成都、重庆、大连、东莞、佛山、广州、桂林、海口、杭州、哈尔滨、合肥、惠州、昆明、南京、南通、宁波、青岛、三亚、上海、绍兴、沈阳、深圳、苏州、天津、温州、武汉、无锡、厦门、西安、徐州、烟台、扬州、张家口、郑州、珠海、香港和澳门。
雅诗阁是凯德投资旗下全资子公司,是一家知名的垂直整合旅宿运营商。凭借其广泛的第三方业主网络以及专业的运营能力,雅诗阁锚定高质量增长,积极打造旅宿管理及投资管理双引擎,同时通过发展旗下的凯德雅诗阁信托(CapitaLand Ascott Trust)及私募基金的资产管理规模,不断提升公司的费用相关收入。
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联 系 人:林婉莹
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