职位信息
1、接待业户来电来访,对业户提出的问题进行耐心细致的解答;
2、受理业户报修和服务需求,并将信息及时传递相关部门和人员,并对服务效果进行回访;
3、受理业户装修申请,并协助业户办理相关手续,并对装修现场检查,督促业户按照相关政策规定进行装修工程;
4、受理业户投诉,及时回复投诉处理信息,了解业户反馈意见,并做好投诉处理记录。
公司简介
敏捷集团成立于 1993 年,1998 年正式进入民生住宅开发领域,历经 20 余年的稳健发展,现已成为一家涵盖民生住宅建设、城市更新、生活服务、酒店及商业运营、物业租赁、文旅开发、优质教育
等多元化业务的全国知名综合性企业集团。
秉承“用心,生活就很美”的理念,敏捷集团品牌战略升级为“新时代美好城镇综合服务商”,形成了以民生住宅、建筑工程、生活服务三大优势业务为主,酒店及商业开发运营、优质教育齐头并进
的多元化发展格局,同时将文化旅游产业、长租办公产品、城市更新及智能家居高科技产业作为新的业务发力点, 在坚持高质量发展的同时助力人民美好生活再升级。
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