岗位职责：
1.市场经营与业绩开拓。聚焦营收目标开展拉新拓业工作，重点开发会议团队客源，统筹推动客房、餐饮、会展等业务的市场拓展与销售转化，直接为公司营业收入增长贡献业绩；制定针对性的业绩攻坚策略，跟踪团队及客户合作落地情况，确保营收指标达成。
2.市场调研与分析。收集行业趋势、竞争对手动态和消费者需求数据；输出市场洞察报告，为产品研发、定价和营销策略提供依据。
3.品牌建设与推广。塑造品牌形象、提炼核心价值，制定品牌传播策略；通过广告、公关、社交媒体等渠道提升品牌知名度和美誉度。
4.营销活动策划与执行。设计促销活动、线上线下营销事件（如新品发布会、展会）；统筹活动全流程，包括预算管控、渠道协调和效果落地。
5.销售支持与渠道拓展。为销售团队提供宣传物料、客户资源和话术支持；开发新销售渠道（如电商平台、经销商），维护现有渠道关系。
6.客户关系管理。搭建客户沟通体系，收集反馈并优化服务体验；推进客户分层运营，提升客户忠诚度和复购率。
7.营销效果追踪与优化。监控营销数据（如转化率、曝光量、ROI），评估活动成效；基于数据调整策略，实现营销资源的高效配置。
8.定价策略制定与调整。结合市场需求、竞争对手价格、淡旺季等因素，制定动态定价方案；实时监控市场变化，灵活调整价格，平衡入住率与单房收益。
9.库存与渠道管理。统筹客房/产品库存分配，避免超售或库存浪费；管理线上线下销售渠道（如 OTA 平台、直销渠道），优化渠道占比与合作政策。
10.收益分析与预测。分析历史预订数据、市场趋势，预测未来需求与收益潜力；输出收益报告，为管理层决策提供数据支持。
11.完成公司领导交办的其他工作。
岗位要求：
1.大专或以上学历，营销销售类、经济类或管理类等相关专业；
2.具有5年以上酒店管理、会议会展相关工作经验；
3.了解展览、会议、旅游市场的动态、特点和发展趋势；具有一定判断、决策、创新、应变及组织协调能力，能根据掌握的数据和信息，果断地做出分析，制定策略，制定和调整产品价格；
4.熟悉本行业同质产品的分布、数量、价格策略的特点，如各酒店、会展产品结构、服务规范 和质量标准，各酒店、会展产品对外销售的组合概念、广告艺术、促销策略和产品价格策略等；
5.具有较强的人际沟通交往能力，高度的工作热情，以及较强的沟通管理能力，良好的团队合作精神;
6.善于运用办公软件。

广州白云国际会议中心是岭南商旅集团旗下品牌，是国际大会及会议协会（ICCA）的协会成员，集会议、展览、酒店、餐饮、演出、写字楼于一体，与会议中心二期国际会堂联合打造总规模超过40万平方米的国际一流大型综合性会议中心，一跃成为华南地区首个拥有超100间会议室、超1100间客房，承接1万人会议接待能力的“百千万”会议综合体。白云国际会议中心一直承担着保障省市党代会、省市委全会、省市两会等重大政务会议活动的政治任务，位列“中国会议酒店百强奖（大型）”榜首，是岭南商旅服务的重要展示窗口。

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