广东南湖国际旅行社有限责任公司 展位号：305
岗位四：客服专员（若干）
发布日期：2016-03-13
招聘人数：2人
薪酬：¥3500～5000元
- 职位类别：客服专员/助理/网络客服/投诉专员
- 工作性质：全职
- 学历要求：大专
职位信息
*岗位职责：
1、主要工作负责接听客户电话以及解答客人在线咨询的问题，并准确记录相关数据提供给公司
2、根据来电正确记录客户的出游意向
3、反映客户对于旅游产品质量或对公司内部流程优化的问题
4、处理客户投诉，安抚好客人情绪
*岗位要求：
1、精通粤语、国语，沟通能力强，口齿清晰，语音富有感染力；
2、热爱旅游行业，服务态度良好；
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力，承压能力强；
4、打字速度1分钟60字以上。
5、不限专业，应届毕业生为佳
*薪酬待遇：3500-5000元/月
1、主要工作负责接听客户电话以及解答客人在线咨询的问题，并准确记录相关数据提供给公司
2、根据来电正确记录客户的出游意向
3、反映客户对于旅游产品质量或对公司内部流程优化的问题
4、处理客户投诉，安抚好客人情绪
*岗位要求：
1、精通粤语、国语，沟通能力强，口齿清晰，语音富有感染力；
2、热爱旅游行业，服务态度良好；
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力，承压能力强；
4、打字速度1分钟60字以上。
5、不限专业，应届毕业生为佳
*薪酬待遇：3500-5000元/月
公司简介
南湖国际旅行社股份有限公司目前已成功在全国中小企业股转系统（简称“新三板”）挂牌（证券简称:南湖国旅，证券代码:838920）。
南湖国旅是以旅行社经营为主营业务的专业旅游服务提供商，为用户提供跟团游、自由行、酒店、门票、旅游咨询等服务。我们传承和谨记“用文化带动旅游，用专业铸就品牌，用创新引领业界”的核心理念，专业专注，优质服务，开拓创新，勇往直前，立足广东，进军全国，拓展全球。
欢迎您的参与！期待你成为南湖的一份子！
南湖国旅是以旅行社经营为主营业务的专业旅游服务提供商，为用户提供跟团游、自由行、酒店、门票、旅游咨询等服务。我们传承和谨记“用文化带动旅游，用专业铸就品牌，用创新引领业界”的核心理念，专业专注，优质服务，开拓创新，勇往直前，立足广东，进军全国，拓展全球。
欢迎您的参与！期待你成为南湖的一份子！
联系我们
联系地址：广州市广卫路18号 南湖旅游大厦
联 系 人：张小姐
公司其他职位
广州：广州天河区天河路198号南方精典大厦6楼
番禺：广州番禺市桥桥兴大道10号番禺人才二楼招聘大
厅（市桥汽车站西门旁）
