职位信息
岗位职责:
1、 热情解答顾客的咨询,介绍产品,引导消费,促成订单
2、 交易过程中辅助买家完成交易操作,并积极主动做好关联销售。
3、协助仓库顺利完成每日的产品检查打包发货工作。
4、 负责接待售后问题,物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处理;
5、 售后跟踪回访,维护店铺信誉,能有效的与客户沟通,维护店铺好评率;
6、 收集工作中发现的各类问题并及时向上反映,
任职资格:
1、熟悉淘宝网店操作流程及网络购物平台,熟悉千牛平台,旺旺接待客户;;
2、思维敏捷,做事细致有条理,应变能力强、性格温和、脾气好;
3、具有客服意识和销售技巧,沟通能力强,对客户充满热情、耐心和亲和力;
4、电脑操作熟练,语言表达能力强,有上进心,学习能力强,有团队精神;
5、有网店客服工1年以上作经验或年销售额2000万以上的店铺工作经验优先;
公司简介
广东南派食品有限公司成立于2009年11月,注册资金1000万元。营销中心高于广州市白云区,工厂建于湛江市英利科技园内,占地51亩。目前公司主要以加工南方水果加工为主,致力于打照从水果基地种植—加工—销售—服务为一体的南方水果产业链领导品牌。目前,公司主要产品有鲜榨果汁、水果果馅、月饼专用馅、冷冻果泥、速冻原汁、速冻果粒、果干、罐头等、产品主要销往珠三角、长江三角洲地区,深受客户好评!
公司本着以“以质量求生存,以效率求发展”的宗旨,在全面推行基本质量体系上,依据水果加工良好卫生操作规范进行生产,逐渐完善公司卫生质量管理体系,以实现公司的质量方针和质量目标!
联系我们
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联 系 人:曾小姐
广州:广州天河区天河路
198号南方精典大厦6楼
番禺:广州番禺市桥桥兴大
道10号番禺人才二楼招聘大
厅(市桥汽车站西门旁)