职位信息
岗位描述:
1、良好的职业道德和自信心, 责任心强
2、有工作责任感和开拓进取精神
3、热情有礼,性格开朗
4、本科或以上学历,中、英文听、说、写达到一定水平(英语CET4或以上),能阅读并理解客人的邮件并回复,能与客人对话
5、 有自信心,有一定的沟通能力,有协助精神
6、 熟悉电脑基本操作,熟练掌握中、英文打字
岗位要求:
1、按照工作标准接听及处理客人的查询、预订电话
2、跟办预订的更改及取消
3、按照工作标准及时发出订房确认书
4、把散客、团体的订房资料正确输入电脑
5、打印团体订房资料及重要贵宾入住资料并派发到相关部门
6、有海外留学/工作经验优先
公司简介
广州花园酒店是广州岭南国际企业集团有限公司的全资直属企业,由岭南集团控股企业岭南酒店负责管理,是广州岭南国际企业集团有限公司旗下高端酒店品牌的旗舰店。
广州花园酒店于1985 年8月28日开业,是中国首批豪华五星级酒店之一,华南地区唯一的“白金五星级”酒店,也是第16届广州亚运会总部饭店。它体现了中国文化和当代建筑艺术的完美融合。花园酒店为您提供热情的服务,难忘的体验和经典美食之旅。花园酒店装饰高贵典雅,极富历史文化底蕴,拥有828间客房和套房,150 套公寓,9 间餐厅各具特色的中西餐厅及酒吧,荟萃中、法、日等环球风味美食,1个领先潮流及先进设备的国际会议中心和9间多功能宴会厅,配套设施一应俱全,为不同需要的宾客提供高水准的多元化服务,是宴请宾客和举办会议的理想场所。
花园酒店以经典非凡、中西合璧、回归自然、贴心服务作为酒店的核心价值理念,拥有完善的管理体系、培训体系和优厚的员工福利待遇,为员工的职业成长提供良好的学习平台和广阔的发展空间。
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198号南方精典大厦6楼
番禺:广州番禺市桥桥兴大
道10号番禺人才二楼招聘大
厅(市桥汽车站西门旁)