职责和要求

岗位职责：
1.协助门店店长督导执行酒店运营规划，保证酒店运营体系的完善和顺畅运行
2.负责酒店客户关系管理
3.负责协助门店店长对酒店的财物进行管理
4.严格执行酒店运营管理制度及业务流程，保证酒店运营工作的规范化管理
5.负责酒店的安全管理
6.负责协助门店店长，对门店员工进行管理及培训工作。
任职要求：
1.接受过酒店管理、客户关系管理等方面的基本知识和培训
2.通晓酒店管理、物料管理、费用成本控制管理、酒店服务管理的相关专业知识
3.2年以上高级西餐厅或星级酒店主管经验，有服务经验优先
4.具备市场研发创新能力，执行力强，有一定的领导能力和对上以及对下沟通能力，具备处理顾客投诉和解决问题的能力
5.工作效率高,服务意识强；耐心细致，有责任心，具有保密意识
6.根据市场变化和发展，制定切实可行的市场营销工作策略，并组织实施和有效控制；