职责和要求

岗位职责：
1、负责处理客户投诉、退换货、退款等客诉问题；
2、跟踪记录客户反馈问题，反馈至相关部门，并跟踪结果；
3、整理客诉记录，提出优化解决方案。
任职要求：
1．中专及以上学历，营销、电商、医药相关专业优先（有经验可放宽专业限制）；
2．普通话标准，口齿清晰，语言流畅；
3．有售后客诉处理经验优先考虑；能接受早晚班排班制，月休6天
工作地址：广州市天河区元岗路200号慧通产业广场B区8栋
联系方式：唐小姐 020-36249182
薪酬待遇：底薪2500，转正后底薪2500-4000+绩效