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“番禺人才”第1570届现场招聘会
2019年07月17日
电商客服
职位类别
客服专员/助理/网络客服/投诉专员
招聘数
2人
专业要求
其他类
学历要求
高中
薪金水平
3000~5000元
工作地点
番禺区
职责和要求
岗位职责
1)负责电商平台产品售前咨询,售后跟踪。
2)在对产品了解的基础上,耐心解答客户对产品的各类问题并帮助客户完成产品的购买。
3)负责产品售后客服工作及快递运输的跟踪。
4)负责主动营销工作,有提成。
任职资格:
1)有相关电商客服经验者优先,有耐心和热情,工作态度积极认真,能承受工作压力。
2)熟悉电商流程和电商平台规则。
3)具有一定的销售经验与逻辑思维及应变能力,学习能力强,善于沟通,具备团队合作能力。
4)准备长期稳定发展工作者。
5)无经验的应届毕业生亦可。
工作时间:早8:30至晚18:00或13:00至晚21:00,午休1.5小时。周休1天,
薪资福利:底薪3K至5K+提成、餐补、全勤奖、年底双薪、年终奖