2020年“番禺人才”春季首场综合网络招聘会 2020年02月15日

客服经理(主管)

职位类别 客服专员/助理/网络客服/投诉专员 招聘数 1人
专业要求 学历要求 大专
薪金水平 10000元 工作地点 番禺区

职责和要求

1、全面负责公司产品的售后安装服务的管理工作;
2、负责建立售后服务档案;负责处理客户的投诉和质量纠纷;
3、负责售后维修安装人员的管理、培训和考核奖惩;
4、负责外出安装及维修、计划检修、保养的工作的督促和跟进;
5、有相关经验3年以上;有户外项目工程管理经验者优先(能适应出差)
6、大专以上文凭,熟悉办公软件,懂看图纸。