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番禺节能科技园人才专场网络招聘会
2020年03月09日
客服专员(线上接待)
职位类别
客服专员/助理/网络客服/投诉专员
招聘数
3人
专业要求
学历要求
中专
薪金水平
3500~6000元
工作地点
番禺区
职责和要求
岗位职责:
1、负责各平台售前售后接待工作,及时处理各疑难问题;
2、登记发票、补发等各类售后表格,完成销售目标;
岗位要求:
1、中专以上学历,年龄要求在18-30岁,有从事客服行业优先考虑;
2、1年或以上客服工作岗位工作经验,熟悉电子商务流程,有淘宝、天猫、京东、B2C渠道工作经验;
3、具备基础数据分析的逻辑思维;
3、良好的服务意识,善于交流,热情友好,胆大心细;
4、出色的沟通协调能力,具有亲和力,有耐心,工作细心,责任心强,有团队协作精神。