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“番禺人才”综合网络招聘会
2020年04月25日
客服直播
职位类别
网店客服
招聘数
6人
专业要求
学历要求
初中及以下
薪金水平
3500~4499元
工作地点
番禺区
职责和要求
工作内容:
1、客户咨询能准确及时回复,提升咨询转化率与推荐的关联销售 ;
2、客户售后问题能不急不燥,心平气和为客户解决好各种问题;
3、始终以客户第一为准则,消费者满意度提升 为宗旨
4、需要在淘宝直播回答顾客问题、介绍产品(有补贴)
任职资格:
1、有责任心,有上进心,性格活泼
2、具有淘宝售后客服经验,熟悉淘宝的操作流程、退换货流程及注意事项 3、能单独一面处理售后问题.处理投诉 退款 维权等