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“番禺人才”综合网络招聘会
2020年04月11日
客服专员
职位类别
客服专员/助理/网络客服/投诉专员
招聘数
2人
专业要求
学历要求
高中
薪金水平
4500~5499元
工作地点
番禺区
职责和要求
岗位职责:
1、负责目标新客户群体电话沟通,了解客户业务范围,产品认证情况。
2、通过电话与客户进行有效沟通,了解客户已有产品及新产品在检测板块需求。
3、维护老客户,进行后续服务跟进,检测认证进度的沟通。
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
任职资格:
1、20-35岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2、对客服工作有较高的热情;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话客服工作经验者优先。