职责和要求

岗位职责：
1、粉丝群内发布推广信息；
2、日常推手群维护管理；
3、与销售协调，及时解决处理客户提出的问题、投诉、建议，并登记信息；
4、解答推手（推广群）及顾客（店铺端售前与售后）的问题；
5、售后服务，退款和退换货等问题沟通，了解退换货原因，并做好登记备注；
6、每月登记客户账目，与财务核对来往账目；
7、协助培训导师做培训管理；
8、完成领导交办的其他任务
任职要求：
1、喜爱护彩行业，有客服或者从事过彩护行业优先考虑，优秀应届毕业生欢迎加入；
2、想让自己更加乐观向上、培养积极进取精神，敢于面对压力和挑战；
3、有较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、有良好的服务意识、细致耐心、为人踏实，工作积极主动；
5、善于挖掘和利用社会资源；
6、愿意在工作中迅速提升自己的专业能力，与团队合作达成满意成果。
薪酬范围：4000元/月--6000元/月