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2020番山特色招聘沙龙
2020年11月21日
售后技术工程师
职位类别
售前/售后技术支持-经理/主管/工程师
招聘数
2人
专业要求
学历要求
大专
薪金水平
5000~10000元
工作地点
番禺区
职责和要求
"一、岗位职责:
1、机灵,有变通以及分析能力; 2、有机电设备类的测试,售后或者设计工作经验者优先; 3、动手能力强,对色彩图片比较敏感者优先; 4、 遵守国家有关科研方针、政策、法律、法规; 5、 按照本部门有关规定、流程、处理处置售后问题; 6、准备随时出差维护及维修本公司售出的产品,并确保故障和处理的准确性; 7、 负责及时向上级和相关部门反馈售后情况,确保及时反馈; 8、 负责所辖内技术文件,资料立卷归档,完整; 9、 本岗位6S管理工作; 10、 负责完成上级交付的其他任务。
二、岗位权限:
1、 本岗位工作和公司管理的建议权; 2、行使文件要求规定的其他相关权限。
三、工作内容:
1、收集客户反馈问题,进行验证分析,指导客户处理问题; 2、处理上级交付的事情,按时按标准完成。 3、编写工作日报,汇报当天工作情况。 4、完成好6S日常工作。 5、每周收集总结客户反馈问题,开会总结 6、每月做售后情况分析报告,交由上级签名确认。 7、不定期参与公司的会议、培训和其他活动。"