职责和要求

1、对公司产品日常的售后服务工作，包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题;
2、沟通客户，跟踪项目中产品的运行状况，及时了解接收客户反馈信息，提供售后技术支持;
3、负责对客户的技术培训工作;
4、发展维护良好的客户关系，参与并执行客户服务计划。