职责和要求

前台接待员
工作内容：
1、负责前台接听电话，预定房间，及时解决宾客需求；
2、负责前台接待，为宾客办理入住手续；
3、及时准确地将入住宾客资料信息输入电脑；
4、负责办理宾客离店结账手续、发票准确开具；
5、了解和收集宾客的建议意见和好评工作；
6、做好交接班工作，了解需跟进的事项。
任职要求：
1、具有良好的服务意识、沟通能力，反应能力强，有责任感；
2、懂礼貌、讲卫生、服从上级安排；
3、熟练基本电脑操作、办公软件；
4、能接受排班轮班；
5、有酒店相关工作经验
6、可接受应届生
其他：
1、薪酬福利：底薪+提成+绩效+餐补，购买五险
2、上班时间：早班08:00-16:00、中班16:00-00:00、夜班：00:00-08:00；
3、月休4天+国家规定节假日（轮班调休）
4、夜班有补贴，每日有餐费补贴