职责和要求

【岗位职责】
1、负责解答客户有关技术方面的咨询；
2、负责与客户沟通，通过网络、现场等方式，协调和处理客户在产品使用过程中的各类问题；
3、负责客户回访及相关产品及服务满意度提升的研究及推进工作；
4、搜集并整理已售产品的运行信息，实行档追踪管理，为公司管理提供数据依据和产品改进建议；
5、负责产品相关的PPT制作及相关培训；
6、领导安排的其他工作。
【任职要求】
1、理工科大专及以上，或有浓厚兴趣且电工基础扎实的；
2、良好的沟通表达能力、服务意识和强烈的责任心，踏实上进；
3、具有良好的学习能力，有机场、电厂、光伏、中石化等项目服务经验的优先考虑；
4、逻辑思维强，能独立自主的达成目标任务；
5、适应出差。