简历编号:1279213202

更新日期:2025-09-29 21:03

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彭先生

目前所在: 广东省 年  龄: 34 个人照片
户口所在: 广东省  国  籍:
婚姻状况: 未婚 民  族:
人才测评: 未测评 身  高:
我的特长: 体  重:
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招聘帐号: 登录密码:

◆ 求职意向

行业意向: 不限 
人才类型: 普通求职 
应聘职位: 客户经理/主管:客户经理/主管 职  称:
工作年限: 12 参加工作日期: 2013-07
求职类型: 全职 可到职日期: 一个月
月薪要求: 15000~20000元 希望工作地区: 广州市,,

◆ 工作经历

深圳市顺丰同城物流有限公司   起止年月:2022-05 ~ 2022-12
公司性质: 民营企业  所属行业:互联网/电子商务
担任职位: 高级行业经理
工作描述: 1、工作概述:主导广州地区同城即时配送业务的开发及运营管理工作,客户涉及餐饮业、零售业、生鲜等。
2、市场开发:依据品牌影响力,以地推的方式开发餐饮类,鲜花蛋糕,商超生鲜等品类商户200家,同时完成需求获取、产品介绍、商务谈判、系统对接等销售全流程。
1)新模式拓展:借助直播趋势,与抖音直播商家、食材批发市场等新业务模式建立合作关系,合作商户50家,营业额15000元/月。
3、市场维护:根据运营管理需求,维护管辖范围内250家商户,通过拜访等方式深入了解商户运营情况,同时关注系统反馈数据,针对订单降低等情况,以发放优惠券等形式提升频率,成功唤醒50%流失商户。
4、部门沟通:建立运营管理部门沟通平台,与客服部门反馈配送时效、质量、骑手沟通等问题,及时处理客诉,增强商户信心。
离职原因: 组织架构调整
广州昌邻餐饮管理有限公司   起止年月:2019-05 ~ 2022-05
公司性质: 民营企业  所属行业:餐饮业
担任职位: 项目负责人
工作描述: 1、工作概述:自主创业项目,0-1创建 linlee 手打柠檬茶店,管理店面60平米,月销售体量21万+。
2、店面选址:分析百度热力图、上上参谋等线上平台,结合线下实地走访,综合分析确认店面位置,完成店面装修,菜品确定、人员招聘等事宜,确保店面顺利开业。
3、运营管理:
1)制度建设:针对店面运营情况,结合总部店面管理制度,优化本店员工工作流程、制定奖惩制度,在疫情影响下,提高客户用餐体验。并通过日常检查,提升店面管理层次。
2)促销活动:参照竞品活动细节,核算促销菜品利润成本,印发宣传单,以打折、套餐、赠品等方式策划店面宣传活动,活动期间,店面营业额增长30%;疫情期间,以满减折扣、新客立减等方式加大促销力度,实现利润最大化。
4、数据分析:关注外卖平台销量数据,分析曝光率及转化率,针对附近门店竞争情况,及时调整活动方案及力度,提高门店销售体量。
5、团队管理:管理6人服务团队,关注员工心理动态,处理突发事件,利用工作经验传输工作方法,提高团队战斗力。
6、其它项目:同时自主创业张亮麻辣烫项目,运用外卖运营、异业推广、抖音推广、团购点评等方式推动店面销售,月销售体量15万+。
离职原因:
北京三快科技有限公司   起止年月:2016-06 ~ 2019-02
公司性质: 民营企业  所属行业:互联网/电子商务
担任职位: 美团外卖销售运营经理
工作描述: 1、工作概述:全盘负责广州二区昌岗商圈餐饮商户外卖业务的开发及维护运营等相关工作,峰值维护客户近240家,日流水290万+,区域内排名第三。
2、市场开发:通过分析潜在商家,通过电话邀约、拜访等方式,与近300家餐饮商户达成合作,完成产品介绍、商务谈判、签订合同等全过程。
3、客户维护:维护区域内活跃商家300+家,建立大客户管理梯队,重点关注优质商家,分析市场需求,及时为客户提供增加销量建议,其中100家月内销量体量提升70%。
1)质量提升:与商家保持密切沟通,针对配送出现不及时产生的赔付等问题,与站长反馈,积极处理,提高商户满意度,配送闭环率90%+。
2)数据分析:依据平台系统,针对商圈内人口密度、商业情况,用户结构及B端和C端的数量、质量、场景、品类、用户留存度、消费能力等数据等及时调整市场开发方向,以促销活动、补贴方式促进商家单量提升。
4、新人带教:带教新人1人,通过日常工作,为其提供工作方法,签店话术、谈判技巧及产品专业知识,迅速提升新人单人销售能力。
离职原因:

◆ 教育背景

毕业院校: 仲恺农业工程学院 最高学历: 本科  获得学位:
教育开始日期: 2009-09 毕业日期: 2013-07
专 业 一: 市场营销 专 业 二:

◆ 语言能力

外语:   粤语水平:
其它外语能力:
国语水平:

◆ 工作能力及其他专长

◆ 详细个人自传