简历编号:1277680202 |
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更新日期:2024-04-24 22:53 |
打印简历(A4) |
苏先生
目前所在: | 番禺区 | 年 龄: | 25 | |
户口所在: | 广州市 | 国 籍: | 中国 | |
婚姻状况: | 未婚 | 民 族: | ||
人才测评: | 未测评 | 身 高: | 165 cm | |
我的特长: | 体 重: |
◆ 求职意向
行业意向: | 网络游戏 | ||
人才类型: | 普通求职 | ||
应聘职位: | 文档工程师/技术文员/助理:游戏运营,行政专员/助理 | 职 称: | 无职称 |
工作年限: | 3 | 参加工作日期: | 2021-01 |
求职类型: | 全职 | 可到职日期: | 随时 |
月薪要求: | 4500~5499元 | 希望工作地区: | 番禺区,海珠区, |
◆ 工作经历
广州乐牛软件科技公司 起止年月:2023-03 ~ 2023-08 | |
公司性质: | 民营企业 所属行业:网络游戏 |
担任职位: | GS专员 |
工作描述: | 1.区服管理策略产出:维护区服友好活跃气氛,对区服制定相对应维护方案策略,实施相对策略维护用户,配合运营在区服推广游戏活动; 2.产品用户留存:对用户充值、用户留存量、区服在线率等数据分析,对用户进行差异化维系,制定相对应玩家维护方案策略,减少用户流失、提高用户付费能力; 3对接VIP客服:及时记录反馈高充值用户需求,反馈高充值用户异常状况,联系VIP客服进行用户回访; |
离职原因: |
广州乐牛软件科技公司 起止年月:2021-01 ~ 2023-03 | |
公司性质: | 民营企业 所属行业:网络游戏 |
担任职位: | 风控专员 |
工作描述: | 1.社群管理:官方社群管理,维护群内友好活跃气氛。撰写近期活动宣传短文案,社群内活跃话题带动,引导用户交互方向,促进活跃留存,用户疑问答疑,负面情绪安抚,高付费用户私聊沟通回访,调研降活停氪原因,记录登记反馈; 2.客诉支援:支援内部VIP客服,接待内部落地付费达5000+的vip用户,安抚用户过激情绪,解决用户需求; 3.对接客服:快速响应客服专员需求,盘查指定账号信息、账号申诉资料,精准排除异常问题,同步盘查处理结果至对应对接人员; 4.图文类审核工作:维护内部产品、接入产品绿色生态环境。负责图文等用户自定义内容审核,对违规或不符合运营需求的内容进行实时处理, 5.风控盘查:实时覆盖监控处理产品内部拉人导量、涉政、社恐等违规敏感信息 |
离职原因: |
◆ 教育背景
毕业院校: | 广州大学华软软件学院 | 最高学历: | 本科 获得学位: 学士学位 |
教育开始日期: | 2017-09 | 毕业日期: | 2021-06 |
专 业 一: | 物联网工程 | 专 业 二: |
◆ 语言能力
外语: | 英语 一般 | 粤语水平: | 精通 |
其它外语能力: | |||
国语水平: | 精通 |
◆ 工作能力及其他专长
工作积极主动,学习能力强,积极主动;具有团队精神,善于与人沟通;有一定团队协作经验,具备一定活动策划和组织能力;熟练掌握Office等办公软件
◆ 详细个人自传
本人性格开朗,有较强的组织、协调、沟通、以及敏锐的洞察力。沉着冷静地面对各种变化与挑战并接受挑战,能够自我调节。工作积极主动,学习能力强,积极主动;具有团队精神,善于与人沟通;有一定团队协作经验,具备一定活动策划和组织能力;熟练掌握Office等办公软件;乐于学习钻研,有一定的自学能力,有目标有追求